עודכן לאחרונה: 15 באוקטובר 2026
אנו ב-איי.טי.אס אפלייד טכנולוג'יק סרביסס בע"מ (ח.פ. 510756166, להלן "החברה", "אנחנו", "ATS") מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שאתה מוסר לנו בעת השימוש באתר www.ats.co.il (להלן "האתר"). מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש ומהן זכויותיך ביחס אליו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, לרבות תיקון מס' 13 לחוק.
המידע שאנו אוספים
אנו אוספים שני סוגי מידע:
- מידע שאתה מוסר ביוזמתך – בעת מילוי טופס יצירת קשר, הרשמה לדיוור, פנייה אלינו או שימוש בצ'אט באתר. מידע זה עשוי לכלול שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, שם החברה ותוכן הפנייה.
- מידע הנאסף אוטומטית – בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, דפים שנצפו, משך הגלישה, מקור ההגעה לאתר ונתוני התנהגות באתר, לרבות באמצעות קובצי Cookie וכלי ניתוח והקלטת הפעלות (ראו פירוט בהמשך).
המטרות שלשמן נאסף המידע
- מענה לפניות, יצירת קשר ומתן שירות ללקוחות ולמתעניינים.
- שיווק, פרסום ושיפור חוויית המשתמש באתר.
- ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר ושיפור התכנים והשירותים.
- משלוח דיוור ועדכונים שיווקיים, בכפוף להסכמתך ולזכותך להסיר עצמך בכל עת.
- עמידה בדרישות הדין ומניעת שימוש לרעה באתר.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים את המידע האישי שלך. עם זאת, ייתכן שהמידע ייחשף לספקי שירות ולגורמים הבאים, לצורך התפעול השוטף של האתר:
- Google – שירותי ניתוח (Google Analytics), ניהול תגיות (Google Tag Manager) ופרסום.
- Meta (Facebook) – פיקסל לצורכי מדידה ופרסום ברשתות החברתיות.
- Microsoft Clarity – כלי לניתוח התנהגות גולשים ולהקלטת הפעלות (session recording), הכולל תנועות עכבר, גלילה והקלקות. הנתונים מאוחסנים באופן אנונימי ככל הניתן.
- ספקי שירות טכנולוגיים – אחסון אתרים, מערכות דיוור ומערכות ניהול קשרי לקוחות.
- רשויות מוסמכות – ככל שהחברה תידרש לכך על פי דין.
חלק מספקי השירות מאחסנים מידע בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל. בעצם השימוש באתר אתה מסכים להעברת המידע ולאחסונו גם מחוץ לגבולות המדינה, בכפוף להוראות הדין.
קובצי Cookie
האתר עושה שימוש בקובצי Cookie וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, זכירת העדפות, ניתוח שימוש ופרסום מותאם. בעת כניסתך לאתר תוצג לך חלונית הסכמה המאפשרת לך לבחור אילו סוגי Cookie לאשר. באפשרותך לשנות את הגדרות ה-Cookie בכל עת דרך חלונית ההסכמה או דרך הגדרות הדפדפן. חסימת Cookie מסוימים עשויה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.
זכויותיך ביחס למידע
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון – לקבל מידע על הנתונים שנאספו אודותיך.
- זכות תיקון – לבקש תיקון מידע שגוי, לא שלם או לא מדויק.
- זכות מחיקה – לבקש את מחיקת המידע, בכפוף להוראות הדין.
- הסרה מדיוור – להסיר עצמך מרשימת התפוצה בכל עת, באמצעות קישור ההסרה בהודעות או בפנייה אלינו.
למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בפרטים המופיעים בסוף מדיניות זו.
אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת, ולכן השימוש באתר נעשה על אחריותך.
שמירת המידע
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש להגשמת המטרות שלשמן נאסף, או לפרק הזמן הנדרש על פי דין, לפי המאוחר מביניהם.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראשו. אנו ממליצים לעיין במדיניות מעת לעת.
יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות או למידע שלך, ניתן לפנות אלינו:
- איי.טי.אס אפלייד טכנולוג'יק סרביסס בע"מ
- כתובת: האלה 44, אבן יהודה, מיקוד 4050755
- טלפון: 09-9574111
- דוא"ל: home@ats.co.il
